Política de privacidad

  1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web (denominado 'Sitio') es operado por Trylion Detailing Shop  Bv. Adolfo Ruíz Cortines 3250, Costa de Oro, 94299 Boca del Río, Ver. Nuestra Política de privacidad brinda información a los visitantes de nuestro Sitio sobre el procesamiento de sus datos personales . Nuestra Política de privacidad establece la base sobre la cual procesará cualquier información personal que recopile de usted o que usted proporcione a IC (referida como 'Datos'). IC se compromete a proteger y respetar su privacidad y utilizará sus Datos solo para los fines y de la manera que se establece a continuación, que describe los pasos que tomamos para garantizar que el procesamiento de sus Datos. Esta Política de privacidad se aplica a los Datos que procesamos sobre usted en relación con su uso de nuestro Sitio. Los tipos de Datos que procesamos dependen de cómo utilice nuestro Sitio. Al usar nuestro Sitio y al revelarnos sus Datos, usted da su consentimiento para que recopilemos, almacenemos, procesemos, usemos y divulguemos sus Datos tal como se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta Política de privacidad, deberá dejar de usar nuestro Sitio. uso y divulgación de sus Datos por nuestra parte como se describe en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta Política de privacidad, deberá dejar de usar nuestro Sitio. uso y divulgación de sus Datos por nuestra parte como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta Política de privacidad, deberá dejar de usar nuestro Sitio.  
  1. RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES
IC es el controlador de su información personal en el sentido establecido por el Artículo 4, sección 7 de GDPR. Los datos de contacto de IC son los siguientes: Dirección de correo electrónico: trylionds@gmail.com Dirección:  Bv. Adolfo Ruíz Cortines 3250, Costa de Oro, 94299 Boca del Río, Ver.
  1. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR
Cuando visita o utiliza nuestro Sitio de cualquier manera, IC puede recopilar y procesar diferentes tipos de información sobre usted. Los tipos de datos que se pueden recopilar de usted se establecen a continuación y dependen de la forma en que use nuestro sitio. Almacenamos información técnica sobre su dispositivo, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo. Esto se recopila de manera anónima y nos ayuda a optimizar nuestro Sitio para sus usuarios. Podemos almacenar información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) de las páginas que visita durante su visita, los artículos que ve, el tiempo que permanece en la página y la URL de referencia. Esta es la página web de la que vino si siguió un enlace a nuestro Sitio. Si elige enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto ubicado en nuestro Sitio, podemos recopilar y procesar su:
  • nombre,
  • Email,
  • nombre de empresa,
  • país de origen.
  Si elige solicitar convertirse en miembro de nuestra red de detalles certificados, podemos recopilar y procesar su:
  • nombre de empresa,
  • nombre del representante de su empresa,
  • Email,
  • sitio web,
  • información sobre cuentas de redes sociales (facebook, instagram, twitter),
  • país o código postal,
  • información sobre los recubrimientos que ha utilizado hasta la fecha,
  • tamaño de estudio,
  • información sobre su experiencia profesional,
  • información adicional sobre usted y fotografías de su estudio, si decide compartirlas con nosotros.
  IC también puede procesar los tipos de datos enumerados anteriormente si se convierte en miembro de nuestra red de detalles certificados; podemos compartirlos en nuestro Sitio para que nuestros clientes conozcan su negocio. Los Datos que recopilamos, así como la base del procesamiento y los propósitos del procesamiento se detallan a continuación. A veces, estas actividades también pueden ser realizadas por terceros (consulte la sección "Divulgación de sus datos" a continuación).  
  1. DONDE ALMACENAREMOS SUS DATOS
Los Datos que recopilamos pueden almacenarse y transferirse dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o transferirse y almacenarse en países fuera del EEE, por ejemplo, cuando uno de nuestros proveedores de servicios utiliza empleados o equipos ubicados fuera del EEE. El EEE comprende aquellos países que se encuentran en la Unión Europea ("UE") y algunos otros países que se considera que tienen leyes adecuadas para garantizar la protección de los Datos personales. Cuando transfiramos sus Datos fuera del EEE, los protegeremos (y nos aseguraremos de que los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre lo acepten) contra el uso o la divulgación inapropiados y nos aseguraremos de que se apliquen los mismos niveles de protección que se aplican dentro del EEE. Todas las transferencias de datos se permitirán solo cuando se cumplan las condiciones para dicha transferencia establecidas por GDPR y la ley aplicable.  
  1. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
Podemos usar sus Datos que procesamos para:
  • brindarle información general sobre nuestro Sitio y brindarle servicios personalizados,
  • mantener nuestros registros internos,
  • proporcionar información de marketing con su consentimiento,
  • proporcionarle información sobre nuestros eventos y promociones,
  • analizar su comportamiento de navegación en línea en nuestro Sitio,
  • asegurarse de que el contenido de nuestro Sitio se presente de la manera más efectiva, receptiva y compatible para usted y su dispositivo;
  • responder a sus solicitudes de contacto que pueda enviarnos,
  • considere su solicitud para convertirse en nuestro detallista certificado,
  • si se convierte en un detallista certificado, para que sus clientes sepan acerca de su negocio, poniendo información sobre su negocio en nuestro Sitio,
  • mejorar los servicios que le proporcionamos,
  • proporcionarle la información o los servicios que nos solicite,
  • investigar cualquier uso indebido de nuestros servicios o de nuestro Sitio.
 
  1. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Sus datos personales están siendo procesados ​​por IC sobre la base legal siguiente:
  • nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos para uno o varios fines específicos (artículo 6 apartado 1 letra a. del RGPD);
  • el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b. del RGPD);
  • el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto IC (artículo 6, apartado 1, letra c. del RGPD);
  • el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por IC o por un tercero (artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD).
 
  1. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
Consideramos que sus datos son privados y confidenciales. Podemos acceder y/o divulgar sus Datos si así lo requiere la ley o de buena fe y creemos que dicha acción es necesaria para:
  • cumplir con la ley o cumplir con el proceso legal que se nos notifica,
  • proteger y defender nuestros derechos o propiedad,
  • actuar bajo circunstancias exigentes para proteger los intereses vitales de los usuarios de nuestro Sitio.
  Divulgación a proveedores de servicios Utilizamos proveedores de servicios externos que trabajan para nosotros en la prestación de nuestros servicios. Al proporcionar los servicios, sus Datos, cuando corresponda, serán procesados ​​por el proveedor de servicios en nuestro nombre. Verificaremos a cualquier tercero que utilicemos para asegurarnos de que pueda brindar suficientes garantías con respecto a la confidencialidad y seguridad de sus Datos. Tendremos contratos por escrito con ellos que brindan garantías con respecto a las protecciones que brindarán a sus Datos y su cumplimiento con nuestros estándares de seguridad de datos y restricciones de transferencia internacional.   Divulgación a terceros En determinadas circunstancias, podemos compartir o estar obligados a compartir sus Datos con terceros para los fines descritos anteriormente y de conformidad con el RGPD. Estos terceros pueden incluir:
  • autoridades regulatorias,
  • instituciones financieras,
  • autoridades públicas como la policía y los fiscales,
  • auditores,
  • asesores profesionales externos y
  • otros, donde esté permitido por la ley, o cuando tengamos su consentimiento.
  Las partes mencionadas anteriormente también pueden usar sus Datos como un "controlador de datos" en el sentido establecido por el Artículo 4, sección 7 de GDPR. Lo que eso significa es que tendrán sus propios avisos de privacidad que debe leer, y tienen sus propias responsabilidades para cumplir con la legislación de protección de datos aplicable, como GDPR.  
  1. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, tal como se describe anteriormente. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención de datos para sus Datos incluyen lo siguiente:
  • retención en caso de consultas: la conservaremos durante un período razonable después de que haya cesado la relación entre nosotros,
  • retención en caso de solicitudes para el programa de detallista certificado: la retendremos durante el período necesario para considerar y decidir sobre su solicitud, y
  • retención de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.
Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de retención de datos, comuníquese con nosotros (consulte la sección "Contáctenos" a continuación).  
  1. SEGURIDAD
Nos esforzamos por utilizar las medidas de seguridad física y técnica apropiadas para proteger sus Datos personales que IC transmite, almacena o procesa de otro modo, de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados accidentales o ilegales. Nuestros proveedores de servicios también se seleccionan cuidadosamente y se les exige que utilicen las medidas de protección adecuadas. A pesar de lo efectivas que son las prácticas de seguridad modernas, ningún sistema de seguridad físico o electrónico es completamente seguro. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus Datos, no podemos garantizar la seguridad de sus Datos transmitidos a nuestro Sitio. Cualquier transmisión de Datos es bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos sus Datos, utilizaremos las medidas de seguridad adecuadas para tratar de evitar el acceso no autorizado.  
  1. TUS DERECHOS
El RGPD y otras leyes de protección de datos introducen varios derechos y libertades de los interesados. Sin embargo, en determinadas circunstancias, estos derechos pueden verse restringidos. En particular, sus derechos pueden ser restringidos cuando sea necesario:
  • para la prevención, investigación, detección o enjuiciamiento de infracciones penales o la ejecución de sanciones penales, incluida la protección y prevención de amenazas a la seguridad pública,
  • para la protección del interesado o de los derechos y libertades de terceros.
  Todos sus derechos enumerados a continuación, excepto el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, se ejercerán mediante la solicitud adecuada a IC por correo electrónico: trylionds@gmail.com   Sujeto a lo anterior, sus derechos bajo GDPR pueden incluir (según corresponda) :   Derecho de acceso
  • ¿Qué significa?
    • Sujeto a ciertas condiciones, tiene derecho a tener acceso a sus datos personales que IC almacena
    • Si es posible, debe especificar el tipo de información que le gustaría ver para asegurarse de que nuestra divulgación cumpla con sus expectativas.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • IC debe poder verificar su identidad. Es posible que su solicitud no afecte los derechos y libertades de otros, por ejemplo, los derechos de privacidad y confidencialidad de otras personas y/o empresas.
  Derecho a la portabilidad de los datos
  • ¿Qué significa?
    • Sujeto a ciertas condiciones, tiene derecho a recibir los Datos que nos ha proporcionado y que procesamos por medios automatizados, en un formato legible por máquina de uso común.
    • Si es posible, debe especificar el tipo de información que le gustaría ver para asegurarse de que nuestra divulgación cumpla con sus expectativas.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • El RGPD no establece un derecho general a la portabilidad de datos. Este derecho solo se aplica si el procesamiento se basa en su consentimiento o en nuestro contrato con usted y cuando el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados (por ejemplo, no para registros en papel). Solo afecta a los datos personales que usted “proporcionó”. Por lo tanto, por regla general, no se aplica a los datos personales creados por IC o proporcionados a IC por cualquier otra persona o empresa.
  Derecho de rectificación
  • ¿Qué significa?
    • Puede cuestionar la exactitud o integridad de los Datos personales que IC procesa sobre usted. Si se determina que los Datos son inexactos, tiene derecho a que se eliminen, corrijan o completen los Datos inexactos, según corresponda.
    • Lo alentamos a que nos notifique cualquier cambio relacionado con sus Datos personales tan pronto como ocurra, incluidos los cambios en sus datos de contacto.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • Este derecho solo se aplica a sus propios datos personales. Al ejercer este derecho, sea lo más específico posible.
  Derecho de restricción
  • ¿Qué significa?
    • Sujeto a ciertas condiciones, tiene derecho a oponerse o solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus Datos personales.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • Este derecho se aplica solo si el procesamiento de sus datos personales es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público. Las objeciones deben basarse en motivos relacionados con su situación particular. No deben ser genéricos para que podamos demostrar que todavía existen motivos legales para que procesemos sus Datos personales.
  Derecho de borrado
  • ¿Qué significa?
    • Sujeto a ciertas condiciones, tiene derecho, por ciertos motivos, a que se borren sus datos personales (también conocido como el "derecho al olvido" mencionado en el artículo 17 del RGPD), por ejemplo, cuando crea que la información que estamos procesando es inexacta , o el procesamiento es ilegal.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • Hay varias razones legales por las que no podemos borrar sus datos personales. Esto puede aplicarse:
      • donde tenemos que cumplir con una obligación legal,
      • en caso de entablar acciones judiciales o defender acciones judiciales, o
      • donde los períodos de retención se aplican por ley o bajo las políticas internas de retención de datos de IC.
  Derecho de desistimiento
  • ¿Qué significa?
    • Tiene derecho a retirar su consentimiento para cualquier procesamiento para el que haya dado previamente ese consentimiento.
 
  • Condiciones para hacer ejercicio
    • La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de Datos basado en el consentimiento antes de su retirada.
  Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • En el EEE, también puede presentar una queja ante el organismo de supervisión correspondiente para asuntos de protección de datos o buscar un remedio a través de los tribunales locales si cree que se han violado sus derechos.
 
  1. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IC se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento a su exclusivo criterio. Si hacemos cambios a esta Política de privacidad, se publicarán en el Sitio para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y en qué circunstancias podemos divulgarla. Al continuar usando nuestro Sitio después de que publiquemos dichos cambios, usted acepta y está de acuerdo con esta Política de privacidad modificada.  
  1. CONTÁCTENOS
En caso de que tenga preguntas, comentarios y solicitudes sobre la información establecida en esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico  trylionds@gmail.com y/o por correo postal a Trylion Detailing Shop  Bv. Adolfo Ruíz Cortines 3250, Costa de Oro, 94299 Boca del Río, Ver.